Wiele firm zaczynających swoją działalność staje w końcu przed problemem tworzenia i zarządzania własnymi bazami danych. Ważne jest, aby baza danych danego przedsiębiorstwa była łatwa w obsłudze, zawierała jak najwięcej informacji, była kompatybilna z innymi programami informatycznymi. Obecnie specjaliści tworzą coraz więcej systemów informatycznych, udoskonalając jednocześnie ich funkcje. Jednym z takich systemów jest erp. Te trzy litery są skrótem angielskich słów Enterprise Resource Planning, oznaczających Planowanie Zasobów Przedsiębiorstwa. Zasoby przedsiębiorstwa obejmują obszary, składające się na sprawne funkcjonowanie danej firmy. Są to: zaopatrzenie, realizowanie dostaw, produkcja, magazynowanie i zarządzanie zapasami, produkcja, sprzedaż, kontakty z klientami, finanse i księgowość, a także zarządzanie zasobami ludzkimi. Enterprise Resource Planning erp jest oprogramowaniem, które ma za zadanie wspomagać zarządzanie (a także planowanie zasobów) w danym przedsiębiorstwie czy instytucji. Zaletą programu ERP są gotowe narzędzia, dzięki którym można zoptymalizować i zautomatyzować procesy wymiany danych zarówno na terenie firmy, jak również w jej otoczeniu zewnętrznym. Oprócz łatwej wymiany informacji oraz zapewnienia ciągłego kontaktu pracowników przedsiębiorstwa między sobą, a także samej firmy z jej kooperantami system ERP umożliwia planowanie w obrębie zasobów przedsiębiorstwa (produkty i materiały, ludzie, finanse), dzięki czemu nie ma zakłóceń w procesie produkcji, zapasy utrzymane są na odpowiednim poziomie, a dostęp do informacji ułatwia kontakty biznesowe z kontrahentami oraz z klientami.